いつもありがとうございます。
ほろにが　おすみです(*^-^*)

今週末も日中は穏やかなお天気となり、沢山のお客様にご来店いただきました。
誠にありがとうございました。

気が付けば11月も中旬。
コンビニのクリスマスケーキの予約が始まったようです。
暖かい日が続いているせいもあり、
あまりクリスマスらしくないなぁ・・・。なんて思うのですが
そろそろほろにがも年末年始の準備をしなくてはなりません。

マスターは今年、福袋の販売はしないと言っていたのですが
開店以来続けてきていたイベントだった事と、
告知なしに辞めるのもお客様に申し訳ないので、
お願いして販売をする方向で話を進めています。

資材の準備や告知の案内文。
価格の決定や使用する豆なども考えなくてはいけません。
仕事はもちろんの事、家の事などやることは沢山あるのに、
最近は気持ちがついていかず苦しいです。
皆さんに喜んでいただけるように、なんとか頑張りたいと思います。

さて本日は、ほろにが初のお庭での販売会を開催！
自転車愛好者のグループの方が、総勢30名近くでお立ち寄りくださいました。

みなさん、素敵な愛車に思い思いの格好がこれまた素敵でしたが
接客に追われ写真撮り忘れてしまいました( ;∀;)
晴れた日に自転車に乗って、知らない街を走るのも楽しそうですね。
まぁおすみでしたら、買い食いがメインになるでしょうけど( *´艸｀)

いつもありがとうございます。
ほろにが　おすみです(*^-^*)

日中は暖かい陽気となりましたが、
朝晩は随分と肌寒くなってきました。
つけたら負け！と思っていたファンヒーターも
気が付けば朝晩利用していますσ(^_^;
歳と共に、寒さにめっきり弱くなったような。

気温差のせいか、ここ数日おすみは体調不良を感じていたので
いつもよりも更に超低速スピードで行動し、
マスターも息子もほっといて早めに就寝。
息子が小さいうちは体調が悪くても無理していましたが、
もう中学生にもなりましたしね。
それにマスターは「大丈夫？」なんて言ってくれる人ではないので、
自分の管理は自分でしないといけないなぁ。と最近思っています。

おすみが楽をしている分、いつもマスターが無理をしています。
今日も朝から頭痛がするらしく、体調が悪そうだったので
「早めに寝なね。」と声をかけているのですが、
HPの作成やら、段ボールの準備、ラベル貼りに・・・・。

口は悪いが根はまじめなマスター。
どうにも「テキトウ」が出来ない性格なんですね。
良く言えば職人気質。悪く言えば頑固。
だらしなくて適当なおすみと正反対です。

仕事も大事だけど、仕事をするためには健康でいることも大切。
気温変化も大きく、体調管理の難しい季節ですが
皆さまお身体を大切にしてお過ごしくださいませ。

今日はマスターにも早めに寝てもらおうと思いますσ(^_^;

いただいた和菓子。季節感溢れて素敵だな。

いつもありがとうございます。
ほろにが　おすみです*^_^*

週末は大変良いお天気となりましたが、今朝は一転。
冷たい雨の一日となりました。
この時期は日差しが無いだけで、体感温度も全然違いますね。

今日は、ほろにが店舗にストーブを付けました。
長く使っているので、ストーブの芯の交換もしなくちゃいけないかな？
なんて考えておりましたが今は元気に働いてくれています。
きちんとお手入れして長く使っていきたいと思います(o^-‘)b

インフルエンザも例年より早いスピードで流行しているようですので
皆さまも体調管理には十分お気を付けくださいませ。

さて週末に行われた息子の部活の大会。
親子ともども涙あり笑いありの、密度の濃い2日間でした。
今回は市内8チーム中3位となり、賞状をいただきました！

今年の夏、関東大会まで進んだ先輩とは違って
ミニバスの時から弱小チームだった息子達。
この大会は、少し自信になったかな。

部活をしていると面倒なことも多いけど、
この時期にしか学べない事や経験出来ないこともあるので、
充実した学校生活を送ってくれることを切に願っています。

紅葉も綺麗に色点いたかな？
日々の生活に追われて山も見上げない日々。。。。

いつもありがとうございます。
ほろにが　おすみです(*^-^*)

朝晩はすっかりと冷え込んできましたね。
暑い時期はお休みしておりましたが、ここ数日前から
朝起きてすぐにコーヒーメーカーをセットする習慣が復活しました。

冷えた空気の中、漂ってくるコーヒーの香りも良いものです。
今朝はどのコーヒーにしようかな？
なんて選び放題なのもコーヒー屋の特権ですね(*’ω’*)

コーヒーメーカーはちょっと手抜きじゃない？
なんてイメージの方も多いと思いますが、
朝の忙しい時間にバタバタと手荒に淹れるくらいでしたら
いつでも決まったペースで淹れてくれるコーヒーメーカーに
お任せしてしまった方が楽じゃないかなぁ。なんて思います。

おすみは抽出する器具にも正解は無いと感じていて、
その方の生活リズムやお好きなテイスト。
1人で飲むのか、数人で飲むのか。
外観重視でも、もちろん大丈夫だと思います。
使っていて楽で、心地よいものを使っていれば十分です。

皆さまのコーヒータイムが幸せであるよう願っています。

さて週末は、息子の部活の試合があります。
一年生だけで行われる試合なのですが、さてどうなる事やら。

車出しや応援等で、おすみがお店にいない時間がございます。
なるべくご迷惑をおかけしないように戻って来ようと思っていますが、
不在の間はマスター一人での接客になりますので、
どうぞ　よろしくお願い致します。

エチオピアのおもてなしである「コーヒーセレモニー」の道具です。
小物がカラフルで可愛いですね♪

いつもありがとうございます。
ほろにが　おすみです(*^-^*)

先日、当店のお客様がある飲食店で感じの悪い接客を受けたそうです。
詳しいことは割愛しますが、お話をお聞きすると
あ～店主とお客様の相性が良くなかったんだなぁ。と感じたのですが
嫌な思いをしたお客様はご立腹の様子。

自営業者は経営者であり、
運営を行う上で理想の店づくりと言うものが多少なりともあると思います。
それはメニューだったり価格帯だったり、もちろん店舗の雰囲気だったり。

正直に言えば、お店とお客様の相性と言うのは存在します。
でもおすみは接客をして仕事をしている以上、どんなお客様にも
出来る範囲内で喜んでいただきたいと思って接しています。

どんなに頑張っても伝わらない思いがある事も理解しています。
みんながみんな、常連さんになってくれるわけでもありません。
でも沢山のお店がある中で「ほろにが」のような交通の便も良くない
小さなお店に来ていただいただけで、本当にありがたい。
インターネットの世界で、それこそ星の数ほどある珈琲店から
ほろにがのコーヒーを選んでいただけて本当に嬉しい。

そんな思いがあれば、お客様を喜ばすことは出来ないかもしれないけど
少なくても嫌な思いをさせることはないんじゃないかなぁ。

今日は和歌山へ旅行に行ったお客様からお土産をいただきました。
その他にも「美味しいそうだったから、ほろにがさんに！」と
手土産を持ってきてくださる方も多くいらっしゃいます。
「ほろにがにお土産買って行こうかな。」そう思っていただける気持ちが
お品物はもちろん　それ以上に嬉しいのです。

そんなお客様を見ていたら、
ほろにがとして今までやってきたことは間違ってなかったのかな。
なんてジーン(T△T)としてしまいました。

頂いたお土産は、あまりの美味しさにあっという間にお腹の中に(^^*ゞ
代わりに本日の美しい夕焼けを。