こん○○は！おすみです。
本日の栃木は暑すぎず、お出かけにはピッタリの
心地よいお天気となりました。

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こんな爽やかな陽気に誘われたのか、
本日は沢山のお客様と初めてのお客様に多くご来店いただきました！
ありがとうございます(*^ ^)(*_ _)ペコリ

おすみとマスターは、最近の買い物と言えば基本はネット購入。
日々の買い物は、一箇所で何でも買えてしまう「大型スーパー」を利用しています。
考えてみると最近は、純粋な意味での個人店舗さんにはお伺いしていないです。

そんな中、立地も悪く狭い当店までわざわざ足を運んでいただけるなんて
本当に幸せな事だなぁと感じています。
感謝！感謝です*^_^*

ほぼ毎日接客を行なっていますが、まだまだ修行が足りないなぁと痛感することが多いです。
銀座の一流のホステスさんは、政財界のお客様とも会話が出来るよう
新聞を何誌も読み込んでいたり　とても勉強をしていると聞いたことがあります。

おすみは、銀座のホステスさんにはなれませんが、
小さなお店なりの、また小さなお店だから出来る接客。

「あのお店、なんだか感じ良かったよね。」

って言ってもらえるような接客が出来たらいいなぁと思っています。

珈琲の事はもちろんの事、いろんな事に興味を持って
ワクワクと学んでいく気持ちを忘れずにいたいと思っています。

明日からも、また頑張りま～～す＼(^_^ )

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こん○○は！おすみです。
いつもありがとうございます*^_^*
本日は水曜日ですので、定休日を頂いています。

本日も2位維持出来ました！目指せ1位＼(^_^ ) 応援お願いします☆彡
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さて、マスターが予測通り風邪をひき昨日より寝込んでおります。

「今日はご飯いらないよ」と言い始めたら重症ですが
食欲はありますので、たいした事ないと思いますヽ(‘ー`)ノ

豆太（ムスコ）は、保育園に行ったし
本日は都合の良い事に定休日ですし、
心置きなくゆっくりと休んで下さいね～（*´▽｀*） と言ってあります。

そして明日からは、もちろんしっかりと働いてもらいます｀∀´)Ψヶヶヶ　　　

そんなマスターを家に残し、
おすみは今から市民講座の「ヨガ教室」に
お出かけしてきちゃいます♪

結婚も9年目になると、そんなモンですよねぇ～。
昔はもっと心配もしたしたんでしょうが(^^*ゞ ポリポリ

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こん○○は！おすみです。
マスターに店を任せ、滞在時間約12時間の里帰りを強行した間に
ブログランキングが驚きの順位ですヽ(^◇^*)/ ﾜｰｲ
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これも皆様のご協力クリックのお陰です。ありがとうございます！

さてさて、最近おすみは　ある事に気をつけています。

それは、『言葉』です。

接客業ですので、普段から来客のお客様にはもちろんのこと
ブログでも出来るだけ正しく丁寧な日本語を使うよう努力しています。
（マスターの”てにおは”は、かなり怪しいですが　(^^*ゞ ポリポリ）　

そして、今一番気をつけていることは

「マイナスの言葉を使わない事」

昔から私の母が『言葉には魂が宿る。言霊と言うんだよ』と言っていました。
マイナスの言葉を使えば、そのマイナスの気が自分に戻る。
良い言葉を使えば、良い気が自分に戻る。

実際、私の母の口から弱音や人の悪口を聞いたことがありません。

でも、これが意外と難しい(^-^;
意識してないと知らない間に、ついマイナスの言葉を使っているんですよね。

でもこの事を意識しているだけで、
マイナスの事を言わない＝前向きに考える事になるので
気持ちも常に前向きになってきたような気がしています。

大きな変化も、まずは小さな1歩から。
少しずつ続けて行きたいと思っています*^_^*

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こん○○は！おすみです。
いつもありがとうございます*^_^*
昨日は、連休の初日と言う方が多いからか
沢山の客様にご来店いただきました！

大型連休の特徴として、ほろにがでは
連休前日や初日のご来店がやはり多くなります。

お出かけの際の手土産のご購入
来客が来るので！
ご自宅でのんびりとコーヒーを~~■Pヽ(￣▽￣*) ♪
『お店が休みになるのかな？』と

さまざまな要因から　前日や初日は常連さんのお客様が多く
連休中は、初めての方がご来店下さる事が多いようです*^_^*

また商品の発送は、連休中のご指定は少なく
連休最終日や連休明けのご用命が多くなります。

ほろにがは連休中も通常営業で、
ご注文・皆様のお越しを心よりお待ちいたしております＼(^_^ )

今日は今から、お土産にもピッタリの『ドリップバック』を作成予定です*^_^*
ドリップバックの作成って、実に地道な作業の連続・・・。

黙々と頑張りま～～す♪

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