こんにちは。ほろにが☆パート従業員のMASTERです。
本日で8月も終了ですね。
今日は社長が息子の部活の送迎でしたので、従業員一人で営業でした。
思いのほか出荷も来客も少なくのんびりモード。
ドリップバッグを作ったり便りを印刷したり月末の請求書を作り、閉店後には月次決算です。
順調に仕事を進めていたのですが、息子がゲームの誘いにきてお付き合いをする事に。
息子は中学一年生。何才だろうか?よく知らん。
数日前にゲームを一緒にと誘われて小一時間くらいやったのだが、今日も暇だったのか再度誘われた。
人生で数える位しかそんな誘いは無いと思うので、仕事を中断してゲームをすることにした。
産まれたてはよく遊んだが、その後は仕事が忙しくてあまり遊んでいない。
子供と一緒に泊りがけで出掛けたのは7年位前だったと思う。
ディズニーランドの中のホテルで、ミッキーが食事の最中に来てサインを書いてもらったのを記憶している。
超大型の台風のど真ん中で、あまりにもど真ん中過ぎて誰も客がおらず。
そして、台風の目でほぼ無風で雨もほぼ無し。
全てのアトラクションは5分と待たずにほぼほぼ制覇。
待ち時間なしで人気のアトラクションに乗り放題なんて奇跡のようらしい。
もう、7年も前か。こうしてあっという間に仕事に追われて老人になるのであろうか。
最初で最後だろうがディズニーのホスピタリティはすごい。
単なる従業員ではなく、ディズニーのキャストの方たちはお客様を楽しませるために、自らの仕事に誇りをもってサービスをお客様に提供している。
世界中のお客(ゲスト)が満足してリピートする気持ちもわかる気がした。
小生は目の前の仕事を熟すので精いっぱいだ。
いかにお客様に喜んで頂けるかをもう一度考えなくてはなりません。
取りあえず、今月の月末にやる仕事は無事に終了した。まずまずである。