こんにちは。ほろにが従業員のMASTERです。
本日の息子の登校時の服装が長袖でした。もうそんな季節のようです。(私は半袖・半ズボンだが)
そんな肌寒い朝でしたが、注文のメールを見ると水出しのオーダーを多く頂き、何とも予想が難しい季節になってまいりました。(まだまだ暑い日もありますので、アイスもよろしくお願いします!)
さて。まだまだ続くヤマト運輸との価格交渉ですが佐川、郵政も右に習えで値上げの方向に進みました。現状維持は絶対に不可能な交渉。
最終日まで諦めずに交渉しますが、宅配業者の競合相手もどうしようもなくて消去法で決めざるを得ません。
当店のお客様のメイン層は、日常的にコーヒーを楽しまれるお客様です。一回のご注文の量も多く頂いております。
送料なども気にせずに日々のコーヒータイムを楽しんで頂きたく、3500円以上で全国送料無料にさせて頂きました。北海道も沖縄もです。
お陰様で9割以上のお客様が、送料無料でお送りさせて頂いております。
関東圏のご注文がメインですが、遠方のお客様も徐々に増え始め、今回の値上げ要請では企業努力のみでコストを吸収し、現状維持でご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。
つきましてはお客様には大変申し訳ございませんが、送料を改定させて頂きます。
まだ価格も時期も検討中ではございますが、送料は600円、180円、送料無料の3段階の構成を考えております。
9割以上のお客様が、180円もしくは送料無料の適合するような設定にさせて頂く予定です。(決定次第速やかに掲示させて頂きます。)
これからも品質の維持とサービスの向上などさらに努力していく所存です。何とぞ事情をご了承のうえ、よろしくお願い申し上げます。
お近くのお客様は、コーヒー1種の試飲も無料ですし、無期限有効のスタンプカードもございますので、遊びに来てください!